深谷商工会議所青年部
| 設立年月日 | 平成2年1月18日 |
|---|---|
| 役員任期 | 1年 |
| 年会費 | 15,000円 |
| 会員数（H28.12.1現在） | 男性274名／女性13名 |
| 親会会員数 | 1,756名 |
| 卒業年齢 | 50歳 |
| 委員会 | 総務委員会 親睦委員会 地域連携交流委員会 広報渉外委員会 会員増強委員会 ビジネス研修委員会 フラワークィーン委員会 地域活性委員会 |
| 支部会 | なし |
年間研修スケジュール
理事会 ２ヶ月に一度
７月例会
| テーマ | 「ディズニー流 最高のおもてなし～すべてはゲストのハピネスのために～」 |
|---|---|
| 担当委員会 | ビジネス研修委員会 |
| 講師 | 安孫子 薫 |
| 決算額 | 340,366円 |
| 参加人数 | 120名 |
| 1人単価 | 2,836円 |
| 栗田委員長より一言 | ディズニー流のおもてなし、現場力、スタッフのモチベーションなど、現場ならではの裏話などを交えて聞く事ができた。 |
平成２８年度 深谷YEG研修事業報告
| テーマ | 「ディズニー流 最高のおもてなし～すべてはゲストのハピネスのために～」 |
|---|---|
| 内容 | 「ディズニーランド」でのおもてなし、「現場マネジメント」を2つの柱にカストーディアル部（清掃）についてと従業員のモチベーションや夢について講演いただく。 |
| 講師選定理由 | 深谷商工会議所青年部の会員企業の業種を大きく分けると約7割がサービス業に属し、事業主並びにスタッフがお客様と直接対応する事が多く、お客様への接し方、おもてなし、サービス、現場スタッフへの指導など日々考える事が多く、ディズニーランドのおもてなし、現場力、スタッフのモチベーションなど、オリエンタルランドを成功へと導いた取り組みを講演していただき、会員皆様の事業に役立てるとともに、深谷市の事業発展に繋がることを目的とする。 |
| 総評 | お客様への接し方、現場スタッフとの関係など、経営者として日々考えさせられ、とても有意義な講演会になりました。 |